進階導師教練課程

Resonance Advanced Mentor Coaching Program  

從理解角色,到建立專業能力,再到在觀察、校準與回饋中展現穩定的導師教練實務。

一套 75 小時的教練導師培訓,三個可以停靠與繼續的學習階段:
10 小時Foundations: 理解角色、倫理、協議與實證聆聽,
41 小時Professional: 建立評量、校準與發展性回饋能力,
75 小時Advanced: 完成觀察實務、mentoring-on-mentoring 與進階 capstone。


Stage 1: Resonance Foundations

 

五週結束時,能精準說出 ICF 對 mentor coaching 的定義,並把它正確地放在那些常被混淆的角色旁邊:professional coach、coach educator、coaching observer、
coach assessor、traditional mentor 與 coaching supervisor。知道自己在任何時刻所處的角色,也知道何時應將教練轉介到其他地方。

能正確建立一段合作。這意味著協議中會清楚載明認證目標、錄音同意、保密條款、會談次數與間隔,以及如何在結束時回顧進展。知道 ICF 規範這項工作的規則:為取得認證所需的 10 小時 mentor coaching,其中至少三小時為一對一;整段合作需橫跨至少三個月;團體中每一位教練導師最多對應十位客戶。

能聆聽一場教練會談,並區分實際聽見了什麼,以及自己推測了什麼。這是後續每一項能力所依賴的單一紀律,也是多數善意的教練導師悄悄失敗之處。會在 Week 4 開始標註帶時間碼的
證據,並在往後整個職涯中持續這樣做。

也能給出第一段發展性回饋,讓對話被開啟,而不是被關上:由教練先自我評估,以證據而非形容詞指出優勢,並提出一個發展邊界,附上一個練習實驗。

課程安排

你會收到什麼

  • Certificate in Mentor Coaching Foundations,載明已完成 10 小時。
  • Stage 1 學員手冊頁面,包含 Tuning Canvas 與 Evidence Ledger。

  • 若在公告的時數保留期限內繼續進修,時數可全額計入Stage 2與Stage 3。

這階段不是什麼

  • 10 小時是基礎,不是資格。它本身並不符合 ICF Mentor Coach Specialization (MCS) 標準路徑的教育門檻
  • 不包含被觀察的實作,更不會讓你達到準備申請課程認證的狀態。

Stage 2: Resonance Professional

在 Foundations 之上再加八週,而重點會完全改變。Stage 1 回答的是「我知道 mentor coaching 是什麼」。Stage 2 回答的是「我能以專業結構觀察、詮釋與回應」。這是開始被觀察的階段;評估工具不再只是文件,而會成為手中的工具。

Stage 2能夠學習到教練對話中聽出 ICF 八項核心能力,並說明每一項從 ACC 到 PCC 再到 MCC 是怎麼發展的,這不是書面上的核心能力,而是每個層級在對話現場實際聽起來是什麼
樣子,以及層級之間真正的差別在哪裡。

能夠套用ACC BARS 與 PCC Markers,產出以實證為依據的評量,對照標竿評量,修正自己的偏移。這個階段結束時,會有一份書面的評分者側寫,說明你個人的傾向:是偏寬鬆還是
偏嚴格、是不是習慣往中間靠,以及一位風格不同的教練,有沒有悄悄少給了半個層級。

在這套課程裡,書面回饋當作一門獨立的能力來訓練,和口頭回饋分開,因為兩者失敗的方式不一樣。你的報告會用「實證品質評量表」(Evidence Quality Rubric)來檢核:標記時間點的
行為描述才是及格線,能連結到能力與影響的描述才是標準。

課程安排

你會收到什麼

  • Professional Certificate in Applied Mentor Coaching Education,
    載明已完成 41 小時(Stage 1 + Stage 2),並列出同步與非同步時數比例。
  • 確認你在課程期間完成的 ICF 評估工具訓練,並載明適用層級。
  • 兩次實務觀察課的書面回饋表,以及你自己的書面回應。
  • 你的評分者輪廓、Evidence Ledgers、Calibration Grids,以及第一份完整的書面回饋報告。
  • 若在公告的時數保留期限內繼續進修,時數可全額計入 Stage 3。

Stage 3: Resonance Advanced

最後九週刻意不安排更多講授。取而代之的是:在講師的觀察下反覆演練、講師書面回饋、面對複雜素材的進階校準、團體帶領、五小時針對自己導師教練工作的受導時數,以及一份要求展現而非描述的結業專案。第二階段證明能謹慎地做好一次,第三階段證明能穩定地做到,而且拿得出證據。

能做出整場會談的整體判斷,而不只是逐項指標的判斷,這正是 ICF 導師教練手冊一再強調的
差別。當全班對同一段錄音給出不同評分時,能坐在那個房間裡,把差異的原因弄清楚,並在
證據要求改的時候改,而不是在聲音最大的人要求你改的時候改。

跨越文化、語言或世代差距的情況下,給出誠實的校準,既不降低標準,也不讓回饋聽起來像
讓對方難堪。場域(The Room)這個模組是同類課程少見的設計。它之所以存在,是因為針對某一種文化寫成的回饋公式,一碰到另一種文化就會失靈。

能夠帶領一場團體導師教練,讓在旁觀察的人和被觀察的人一樣忙。能夠用文字說清楚自己的
導師教練哲學與個人風格,這正是個人共鳴宣言的用意。也能在六十分鐘的口試中,當場對一段標竿錄音進行校準,並說明你是如何形成判斷的。

課程安排


實作主軸

五次實務觀察課貫穿整個課程,而不是放在課程結束之後。每一次都是真實的會談,由一位帶著自己真實錄音的搭檔教練參與,講師以現場或錄影方式觀察。講師會為五次當中的每一次填寫
書面回饋表,超過 ICF 要求的三次;而且回饋表會在回顧之前先交於你,讓那場對話是幫助發展教練會談技能。

五次的順序是刻意安排的。第一、二次著重音調、聆聽與實證紀律。第三次著重共鳴、精修與
回饋技術。第四次著重場域,並盡可能安排與你文化或語言背景不同的教練。第五次是團體導師教練帶領。每一次結束後,你會帶著一個被指名的發展重點進入下一次。

針對你自己的導師輔導進行 mentoring

共五小時的紀錄時數,其中三小時是在小型引導團體中進行,另外兩小時則是一對一與合格的「教練導師的導師」進行。

討論的素材會來自你自己的實務經驗:例如你容易產生偏誤的地方、你選擇用什麼語氣和表達
方式、你在校準判斷時可能出現的偏移,以及當一位教練對你的回饋提出抗拒或不同意見時,
你在關係中會出現的互動模式。

如果討論的內容已經不只是技能層面,而開始進入「身為實務工作者的自己」這個層次,我們會轉介到 coaching supervision,並留下轉介紀錄。因為那是另一個不同的專業領域,也值得被好好承接。

Capstone

分成四個部分。

第一部分是一份反思作品集,裡面會放入你的五份書面回饋表,以及你對這些回饋的回應;也會包含你的 mentoring-on-mentoring 紀錄、挑選出來的 Evidence Ledgers、Calibration Grids 和 Sustain Logs,以及你對整段學習札記的整合與反思。

第二部分是一場錄下來的 mentor coaching session。這場會談會和前面五次被觀察的會談分開計算。你需要根據 ICF 六項 Mentor Coaching Competencies,為這場會談寫一份完整的能力自我分析。

第三部分是你的 personal resonance statement,也就是你自己作為 mentor coach 的個人 Resonance 宣言。

第四部分是一場 60 分鐘的口頭審查,你會和教師評審小組進行對話。這當中也會包含一段現場校準練習,你會針對一小段標準錄音進行即時校準與說明。

評量方式是由兩位講師各自獨立評估,之後再一起對齊結果。每一梯次也會有一位外部審查者抽樣檢視 capstone。如果你沒有通過,你會收到一份書面的發展計畫,並且可以在六個月內免費重新提交一次。

你會收到什麼

  • Certificate of Successful Completion of the Resonance Advanced Mentor Coaching Program,載明已完成 75 小時(Stage 1 + Stage 2 + Stage 3)、確認所有課程要求皆已達成,並列明你完成的 ICF 評估工具訓練層級。

  • Brave Resonance Mentor Coach(BRMC)稱號。
  • 完整 Resonance Toolkit、學員手冊與課程書。
  • 五份書面回饋表、Five-Session Progression Summary,以及你的 capstone 評量
    紀錄。
  • 專業路徑所需的時數與課程文件,以及校友社群會員資格。

證書與資格

三個階段、三種證書,而且共用一條規則:我們只寫學員實際完成了什麼,不多寫一個字。
ICF 對於「部分完成」認證課程的記載方式有明確規定,把這件事做對,保護的是學員,
也是開課單位。


各階段授予的證書

關於頭銜

完成完整課程的畢業學員將獲得 Brave Resonance Mentor Coach,寫作 BRMC。這是由 Brave Your Story 頒發的 Brave Your Story designation,表示一位具名者完成了 75 小時、被觀察進行 mentor coaching 五次、接受了五小時針對自己 mentor coaching 的 mentoring,並通過由兩位講師評量且由外部 moderator 抽樣審查的四部分 capstone。這是一項具體主張,而且可以被驗證。

證書上不會出現的內容

三種證書都不授予 ICF 認證、ICF 專項認證或任何評鑑結果,那些只屬於 ICF。任何師資在任何階段、任何市場、任何語言,都不會提供「保證通過」的承諾。透過 智用國際(KTA Ltd) 與 Ikigai Kokoro 發出的合作方文件,適用完全相同的用語規範。

通往導師教練專項認證(MCS)的路徑

每一位認真的學員都會問這個問題,所以請精確地回答,而不是熱情地回答。ICF 導師教練專項認證是個人資格,由教練本人提出申請、由 ICF 認定,2027 年 1 月生效。標準路徑的申請資格有兩個要件:持有有效的 PCC 或 MCC 認證,或已完成一次更新且維持良好狀態的 ACC;以及至少 41 小時、對應 ICF 導師教練核心能力的導師教練教育,其中至少一半為同步,並完成所
申請層級的現行 ICF 評量工具訓練。

第二階段就是為了穩穩站在這個教育門檻之上而設計:41 小時,同步占 63%,評量工具訓練在階段內完成查核。第三階段走得更遠:在認證核發之後,完成整套認證課程的結業學員可循 AAMC 申請途徑提出申請。兩種情況下,都是教練提出申請、ICF 做決定,我們提供的是教育、查核與文件。

這件事現在就要處理,而不是明年再說,是有原因的。ICF 已經公告,自 2027 年 1 月 1 日起,認證候選人必須與持有專項認證的導師教練合作;並且自 2027 年 4 月起,導師教練的文件將取代 ACC 與 PCC 檔案審查候選人所需的成效評核錄音與逐字稿。全世界的認證候選人都會
需要一位具備專項資格的導師教練,而這樣的教育需要以月計、不是以週計。文案上請直接寫出這些日期,讓日期自己說話,不要在上面再加上人為的稀缺感。

學習時數是怎麼計算的

同步與非同步,以及為什麼兩者都是真正的時數

我們大多數人計算訓練時數的方式,是從學校養成的習慣:算的是坐在教室裡、和老師在一起的時間。這是合理的習慣,也讓不同課程容易比較。但它同時也悄悄漏算了專業教育中真正累積
實力的那一塊。這一節之所以存在,是因為這個問題值得一個直接的答案;也因為一位正在比較兩套課程的學員,應該知道各自簡章上的數字到底代表什麼。

ICF 採計兩種時數,而且明白寫出來

在 ICF 認證的教練教育裡,學習時數分成兩種,定義是公開的。

同步學習時數,是師資與學員之間的即時互動。可以包含直接授課、即時討論、觀察教練演練並提供回饋,以及對學員的個別引導。

非同步學習時數,是師資與學員即時互動之外的時間,也可以稱為「作業」、「自主學習」或「自學」。

ICF 也明確列出非同步時數可以包含哪些內容:課外閱讀、書寫、研究、反思日誌、教練演練,以及其他發生在同步課堂之外的結構化學習活動。認證課程最多可以有一半的總時數以這種方式進行。而導師教練專項認證的標準路徑另外規定,41 小時當中至少一半必須是同步,這是下限,不是上限。

所以,上課前讀的那一章、你打開實證紀錄表一邊聽的那段錄音、你對著標竿案例寫的那份回饋報告、你對照標竿評分做的那次校準、你在整段歷程裡持續寫的反思日誌,依照 ICF 自己的定義,這些不是「為了時數所做的準備」,這些本身就是時數。

適合對象與報名方式

適合對象

  • 正在建立導師教練實務的認證教練。
  • 正在培育導師教練師資的教練培訓機構。
  • 在組織內部帶起教練社群的內部教練負責人。
  • 希望自己的能力被檢視與校準、而不是被想當然耳認為沒問題的資深導師教練。
  • 以及準備申請 ICF 導師教練專項認證、希望自己的教育時數是被設計出來而不是拼湊出來的教練。

不適合的對象

只想用最便宜的方式換到一個數字的教練。想要的是一張證書而不是一門能力的教練。以及希望有人告訴自己「你的判斷已經很好了」的人。如果你曾經被草率地帶過,你已經知道這件事
為什麼重要。

報名資格與流程

  • 申請者須持有有效的 ICF 教練認證,也就是完成一次更新的 ACC、PCC 或 MCC,或具備同等且可佐證的教練訓練與實務經驗。
  • 你需要繳交一份簡要的專業背景說明,並與我們進行一次諮詢對談,確認你的教練經驗、對各認證層級的熟悉程度,以及是否準備好進入以實證為基礎的回饋工作。
  • 每一梯次採小班制,錄取與否由 Brave Your Story 決定。

上課形式與語言

  • 線上同步授課,每堂兩小時,小班進行,完整課程約 22 週。
  • 請預留每週三到四小時。
  • 在梯次人數合適的情況下,同樣的課堂單元也可以組合成每天四堂的實體集訓日。完全相同的課程,包含同樣的教材、師資標準、評量方式與證書,由 KTA 智用國際有限公司以中文開設,由 Ikigai Kokoro Pte Ltd 以日文開設。

講師資訊

講師資訊
講師資訊

常見問答

我可以先上 10 小時,之後再繼續嗎?

可以,這正是分階段設計的用意。第一階段就是同一套課程的第 1–5 週,由同一批師資、
依同一份教材授課。若你選擇繼續,直接從第 6 週接上,10 小時全數計入。在公告的時數保留期限內,沒有一堂課要重上,也沒有一筆錢要付兩次。

41 小時的階段,足以申請 ICF 導師教練專項認證(MCS)嗎?

ICF 導師教練專項認證的標準路徑要求:至少 41 小時、對應 ICF 導師教練核心能力的導師教練教育,其中至少一半為同步;完成所申請層級的現行 ICF 評量工具訓練;並持有有效的 PCC 或 MCC 認證,或已完成一次更新的 ACC。第二階段就是為了站在這個教育門檻之上而設計,41 小時中有 26 小時同步,評量工具訓練也在階段內完成並查核。申請由你提出,認定由 ICF 做成;我們提供的是教育與文件。

為什麼現在就要處理,而不是明年再說?

ICF 已經公告,自 2027 年 1 月 1 日起,認證候選人必須與持有導師教練專項認證的導師教練
合作;並自 2027 年 4 月起,導師教練的文件將取代 ACC 與 PCC 檔案審查候選人所需的成效評核錄音與逐字稿。這改變了誰有資格做這份工作。導師教練教育需要以月計、不是以週計,而且每梯次採小班制,所以實務上的問題不是要不要受訓,而是你要進哪一梯。

ICF Advanced Accreditation in Mentor Coaching 的最低課程時數為60小時,為什麼本課程設計為75小時?

門檻是一套課程「被允許」取得認證的那個點。它保證的是合規,不是精熟。多出來的 15 小時不是灌水,而是加倍的評量工具校準實驗室時數、多數課程略過的文化語言與世代模組、超過規定次數的實務觀察書面回饋(五次全部都有,而非只有三次),以及一份要求你展現而非描述的結業專案。

每週大約要花多少時間?

完整課程約 22 週,每週三到四小時。一堂兩小時的同步課,加上課前課後的閱讀、聆聽與書寫。實務觀察課與受導時數都安排在兩小時的課堂單元之內,不是額外加上去的。

開課時間(2026 ~ 2027)

Stage 1 (10 hrs - Week 1-5)
Week 1 - 1 Oct 
Week 2 - 8 Oct
Week 3 - 15 Oct
Week 4 - 29 Oct
Week 5 - 5 Nov

Stage 2 (41 hrs - Week 1-13)
Week 6 - 12 Nov 
Week 7 - 19 Nov
Week 8 - 3 Dec 
Week 9 - 10 Dec
Week 10 - 17 Dec
Week 11 - 24 Dec
Week 12 - 7 Jan
Week 13 - 14 Jan

Stage 3 (75 hrs - Week 1-26)
Week 14 - 28 Jan
Week 15 - 11 Feb
Week 16 - 18 Feb
Week 17 - 25 Feb
Week 18 - 4 Mar
Week 19 - 11 Mar 
Week 20 - 18 Mar
Week 21 - 25 Mar
Week 22 - 1 Apr
Week 23 - Week 25 (Self)
Week 26 - 29 Apr Final Oral Presentatio


費用是多少?

Stage 1: 
早鳥 (Before 11 Sep) $44,000
原價 (12 Sep ~ 27 Sep)$45,000 

Stage 1+2: 
早鳥 (Before 11 Sep) $165,000
原價 (12 Sep ~ 27 Sep)$180,000
 
Stage 1+2+3: 
早鳥 (Before 11 Sep) $200,000
原價 (12 Sep ~ 27 Sep)$220,000

如欲參加,請填寫以下表單

https://forms.gle/91Ph2Te7SnWHeP6q6


如想參加說明會或有疑問想要聯絡客服,請在此寫下您的email, 訊息及聯絡方式,
我們將盡快與您聯絡

退費機制:

a. 如果參加人數少於4位,主辦方保留將課程延期至稍後開課日期。如果參與者決定在課程確認開課30天前退出,將酌收10%的行政費。

b. 開課前30天以上取消課程,酌收課程費用10%

c. 開課前14~29天取消課程,酌收課程費用50%

d. 開課當日及開課前1~13天,費用將不予退款

e. 參與者如課程中退出,將不退款

d. 參與者因故需重新安排課程(例如:天然災害或重大疾病),將視主辦方酌情考量。因工作原因,則不列入考量。